Domande frequenti

Domande frequenti

Per quanto tempo può durare la tua macchina per pellet?

R: Non possiamo darti un momento preciso, ma alcune macchine per pellet vendute nel 2013 funzionano ancora bene.

Quanto durano le parti soggette a usura?

A: Matrice ad anello: 800-1000 ore. Rullo: 800-1000 ore. Corpo del rullo: 400-500 ore.

La matrice ad anello è composta da due strati: quando uno è usurato, girarlo per utilizzare l'altro strato.

Quale è migliore tra la serie SZLH560 e la serie SZLH580?

R: Entrambe le qualità sono garantite. Alcuni clienti preferiscono questo tipo di prodotto, altri preferiscono l'altro.

Puoi sceglierlo in base alla tua situazione.

Considerando i costi, la serie SZLH560 è relativamente economica, ma la serie SZLH580 ha prestazioni molto più stabili e una durata maggiore, ma è più costosa.

Ci sono dei requisiti per quanto riguarda il materiale per produrre pellet?

R: Sì. La segatura di legno è il materiale più comunemente utilizzato per produrre pellet di biomassa. Se si tratta di altri scarti di legno o rifiuti agricoli di dimensioni maggiori, devono essere frantumati in pezzi molto piccoli, inferiori a 7 mm. Il contenuto di umidità è del 10-15%.

Quali sono i problemi più comuni quando si utilizza la macchina per pellet?

R: Molto diverso. Ma non preoccuparti, abbiamo un eccellente servizio post-vendita. Puoi ricevere un feedback entro 2 ore via e-mail, telefono, videoguida o, se necessario, anche tramite l'assistenza di un tecnico all'estero.

Quanto dura la garanzia di qualità?

R: Tutte le macchine hanno un anno di garanzia, esclusi i pezzi di ricambio.

Posso acquistare solo la macchina per pellet, senza altre attrezzature di supporto?

R: Se la macchina per pellet è molto piccola, sì, certo, va bene solo la macchina per pellet.

Ma per una produzione di grande capacità, ti consigliamo di acquistare l'intera unità di apparecchiatura per garantire efficacemente il normale funzionamento della macchina

Come smontare e montare l'anello e la matrice?

R: Quando i nostri tecnici installano la macchina per voi, formeranno i vostri operai in loco. Se non avete bisogno del nostro servizio di installazione, potete anche inviare un vostro operaio presso la nostra fabbrica per la formazione. Disponiamo anche di video e manuali utente chiari per aiutarvi.

Che tipo di olio lubrificante viene utilizzato nella macchina per pellet?

A: L-CKC220 per il cambio e grasso a base di litio resistente alle alte temperature per la pompa del grasso.

Ci sono aspetti importanti a cui prestare maggiore attenzione la prima volta che si utilizza una nuova macchina?

A: Puoi trovare tutte le informazioni nel manuale utente.

Si prega di notare che, innanzitutto, la macchina nuova non contiene olio ed è necessario aggiungere l'olio e il grasso necessari per la pompa, seguendo il manuale;

In secondo luogo, ricordatevi di rettificare la matrice della macchina per pellet ogni volta prima e dopo l'uso.

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